Preguntas frecuentes

Tus Productos florales llegaran en una caja protectora, nutrientes e instrucciones para su cuidado.

Dispones de la opción gratuita de entregar junto al ramo de flores el mensaje que desees.

Si, dispones de dos franjas horarias para la entrega por solo 4€ más o entrega Sábado por la mañana por 4€ más.

Por supuesto, nuestra atención al cliente es total, por mail contactar las 24h al día y/o por teléfono 960019303 en horario de 10 a 13:30 y de 17:30 a 20:00 de lunes a viernes, sábados de 10:00 a 13:30.

Mybouquet te ofrece ramos de flores extraordinarios para entregar en el domicilio.

Nuestras colecciones intentan mostrar diversidad de ramos y composiciones florales de temporada, si deseas un ramo de unas características concretas contacta con nosotros y te ayudaremos. contactar

En algunos ramos dispones de la opción de elegir la cantidad de tallos.

En un pedido solo puedes enviar a una dirección, si deseas enviar a diversas direcciones al mismo tiempo, ponte en contacto con nosotros y lo arreglaremos.

Mybouquet te ofrece la opción gratuita de entrega durante el día de 8:30 a 20:00 de lunes aviernes

Entrega en horario de mañana, de 8:30 a 14:00 con un pequeño suplemento de 4€.

Entrega en horario de tarde, de 14:00 a 20:00 con un pequeño suplemento de 4€.

Entrega Sábado, con un pequeño suplemento de 4€.

De momento no realizamos entregas en días festivos o domingos, solo en algunas localidades y en algunas fechas. Ponte en contacto con nosotros y consulta si es posible.

Mybouquet solo realiza envíos en el día en algunas localidades, ponte en contacto con nosotros y te informamos.  contactar

Te ofrecemos diversas opciones de pago, mediante Tarjeta de débito o crédito con la pasarela STRIPE.

Mediante Paypal. Tengas o no cuenta puedes realizar el pago mediante tarjeta de débito o crédito.

Mediante transferencia o ingreso en cuenta.

Mediante el sistema Bizum

Menos la opción de transferencia , que depende de la entidad bancaria, todos las opciones de pago son inmediatas y se procesa el pedido de inmediato.

Si consideras que te has equivocado al elegir el producto o quieres modificar el mismo, puedes solicitar la devolución del importe íntegro, siempre que no se haya procesado, que suele ser a partir de las 17:00h.

Si, la opción mediante paypal conlleva un recargo del 3.5%, parte de la comisión que cobra paypal a la empresa.